Onrust in het Midden-Oosten

De situatie in het Midden-Oosten is gespannen. Daarom heeft de overheid het reisadvies voor meerdere landen aangepast. De kleurcode van een aantal bestemmingen is veranderd van geel naar oranje. Voor sommige gebieden geldt zelfs code rood. 

Check altijd het actuele reisadvies via Nederlandwereldwijd.nl voordat je vertrekt. Hier vind je de meest recente en volledige informatie. 

Een reisadvies geeft aan hoe veilig het is om naar een bepaald land of gebied te reizen:

• Oranje: alleen noodzakelijke reizen. Vakanties vallen niet onder ‘noodzakelijk’.
• Rood: niet reizen. Dit geldt bij ernstige veiligheidsrisico’s, zoals oorlog, natuurrampen of ernstige gezondheidsrisico’s.

Mocht je tegen deze reisadviezen ingaan, dan heeft dit gevolgen voor de dekking van je verzekering. Als je naar een gebied reist met een rood reisadvies, biedt je reisverzekering geen dekking voor schade, medische kosten of andere claims die daar ontstaan.

De ontwikkelingen in het Midden-Oosten zorgen voor veel vragen. Misschien heb je een reis gepland naar de regio, ben je daar nu voor vakantie, of krijg je te maken met een onverwachte tussenstop doordat het luchtruim wordt aangepast. Situaties kunnen snel veranderen en dat kan onrustig voelen.

Is jouw reis al geboekt en verandert het reisadvies daarna naar oranje of rood? Dan heb je in veel gevallen recht op compensatie van je reisorganisatie. 

Gaat het om een pakketreis en wordt er officieel een calamiteit vastgesteld? En is je reisorganisatie aangesloten bij het Calamiteitenfonds? Dan kun je meestal:

• Je reis kosteloos annuleren vóór vertrek, of
• Je verblijf eerder beëindigen als je al op bestemming bent.

Boek je zelf losse vluchten of hotels? Dan hangt het af van de voorwaarden van de aanbieder wat mogelijk is.

Neem eerst contact op met je reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij en/of accommodatie. Zij kunnen je boeking aanpassen, omboeken of annuleren. Je reisverzekering dekt geen situaties die verband houden met oorlog.

Ook in onzekere tijden kun je op Allianz Direct rekenen. Voor gebeurtenissen die geen verband houden met oorlog, gewapend conflict of politieke onrust blijft je verzekering gewoon van kracht. Hieronder lees je wat dat precies betekent: 

• Medische kosten tijdens je reis: wij dekken je medische kosten zolang deze niet veroorzaakt zijn door oorlogsgeweld of gebeurtenissen die daarmee te maken hebben. 
• SOS-hulpverlening: heb je tijdens je reis noodhulp nodig, bijvoorbeeld door ziekte of een ongeval? Dan kun je rekenen op onze ondersteuning. Als het medisch noodzakelijk is, zorgen we ook voor repatriëring. Is repatriëring tijdelijk niet mogelijk door bijvoorbeeld een gesloten luchtruim? Dan kun je mogelijk een vergoeding krijgen voor extra verblijfskosten. 
• Automatische verlenging van je dekking: kun je door de omstandigheden buiten jouw schuld niet op tijd terug naar huis? Geen zorgen, je dekking wordt in dat geval automatisch verlengd.

Let op: schade door oorlogssituaties is niet verzekerd onder onze reisverzekering. Voor een volledig overzicht van wat wel en niet is gedekt, verwijzen we je graag naar de polisvoorwaarden. Hierin vind je alle relevante informatie, zoals dekkingslimieten, uitzonderingen en voorwaarden. Je kunt de polisvoorwaarden bekijken via de volgende link: Polisvoorwaarden Allianz Direct. 

Als je zelf niet meer wilt reizen naar een gebied waar het reisadvies is aangepast, maar de reisorganisatie heeft de reis nog niet geannuleerd, kun je contact opnemen met de reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij. Zij kunnen je informeren over de mogelijkheden om kosteloos te annuleren of om te boeken. Houd er rekening mee dat als je zelf annuleert zonder dat er een calamiteit is vastgesteld, dit mogelijk niet wordt vergoed door je verzekering.

Als je vlucht wordt geannuleerd en je daardoor niet meer kunt reizen, hangt het af van de voorwaarden van je hotel of verblijf of je een vergoeding krijgt. Bij een pakketreis kun je vaak kosteloos annuleren als er een calamiteit is vastgesteld en de reisorganisatie is aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Heb je losse vluchten en hotels geboekt? Dan moet je contact opnemen met de aanbieders om te kijken wat mogelijk is. Je reisverzekering dekt in dit geval geen annuleringskosten.

Ja, als je een nieuwe vlucht boekt na een annulering, wordt dit gezien als een nieuwe boeking. Je kunt hiervoor een nieuwe annuleringsverzekering afsluiten. Let op: de verzekering geldt alleen voor onvoorziene gebeurtenissen die plaatsvinden na het afsluiten van de nieuwe verzekering. 

Extra kosten door vertraging, zoals hotelovernachtingen, vallen niet onder de dekking van je reisverzekering. We raden je aan contact op te nemen met je luchtvaartmaatschappij of reisorganisatie. Zij kunnen je informeren over mogelijke vergoedingen of oplossingen.