Autoverzekering.nl roept Allianz Direct uit tot beste autoverzekeraar

Onafhankelijke vergelijkingssite Autoverzekering.nl heeft onlangs onderzoek* gedaan naar de Autoverzekeraar van het Jaar. In het onderzoek is gekeken naar de belangrijkste wensen van autobezitters op het gebied van de polisvoorwaarden van een autoverzekering, welke vervolgens zijn vergeleken met het polisaanbod van de huidige autoverzekeraars in Nederland.

Allianz Direct autoverzekeraar van het jaar 2019

Het onderzoek wijst uit dat Allianz Direct in 2019 het best voldeed aan de wensen van autobezitters en is daarmee door Autoverzekering.nl uitgeroepen tot Autoverzekeraar van het Jaar. Zij scoorden met een 7,5 het hoogste gemiddelde op de verschillende dekkingen (WA, Beperkt Casco, All Risk). De top drie wordt aangevuld door Aegon en Hema.

Aansluiten bij wat autobezitters belangrijk vinden

De combinatie van een ruime dekking bij schade en goede bereikbaarheid van de verzekeraars weegt zwaarder dan de hoogte van de premie blijkt uit het onderzoek. De rapportcijfers laten zien dat de inhoud van polisvoorwaarden in de huidige autoverzekeringsmarkt soms ver af liggen van de wensen van de consument. Frederik van der Veen, CEO bij Autoverzekering.nl, licht toe: “De rapportcijfers zijn eigenlijk nog best laag, wat betekent dat er nog veel ruimte voor verbetering is. We zien dat autoverzekeraars de klant nog meer centraal dienen te stellen om beter aan te sluiten bij wat autobezitters belangrijk vinden. Download de interactieve grafiek en bekijk alle scores.

Markt van autoverzekeringen duidelijker en transparanter maken

Het doel van het onderzoek naar de Autoverzekeraar van het Jaar is tweeledig: “Enerzijds willen we achterhalen wat consumenten het belangrijkst vinden aan hun autoverzekering, zodat we verzekeraars helpen om hun polissen hier beter op aan te laten sluiten. Anderzijds wilden we onderzoeken welke verzekeraars het best aan deze behoeftes voldoen, zodat we die informatie op onze website kunnen verwerken. Zo maken we het vergelijken van autoverzekeringen makkelijker door te laten zien wat andere consumenten vinden en welke verzekeraar daarbij aansluit. Door de inhoud van de - vaak moeilijk te begrijpen - polissen uit te pluizen en de verschillen te laten zien, maken we de markt van autoverzekeringen duidelijker en transparanter”, aldus van der Veen.

Allianz Direct voelt zich vereerd

Ron Adams, Marketing & Sales Manager bij Allianz Direct, zegt: “We voelen ons vereerd dat wij de eerste Autoverzekeraar van het Jaar verkiezing hebben gewonnen. Volgens Autoverzekering.nl zijn wij de best scorende autoverzekeraar op polisvoorwaarden en hier zijn we natuurlijk erg blij mee. Het is goed om te zien dat het kritisch tegen het licht houden van onze polisvoorwaarden zijn vruchten afwerpt en dat stimuleert ons wederom om nog beter aan te sluiten bij de wensen van de klant.”

*In november 2019 hebben 1.001 autobezitters via onderzoeksbureau Dynata in samenwerking met adviesbureau Fred de Jong aangegeven welke polisvoorwaarden zij belangrijk vinden bij een autoverzekering. Alleen de voorwaarden die minimaal 60% van de respondenten belangrijk vindt, zijn meegewogen. De belangrijkste polisvoorwaarden zijn vervolgens vergeleken met het huidige polisaanbod van autoverzekeraars. Op basis van deze informatie hebben alle Nederlandse autoverzekeraars een totaalscore gekregen. Meer weten? Lees de blog of het bijbehorende whitepaper.